Міра Миронова

Courses Care Team Lead у Projector

‍

З чим можу допомогти

- консультація по побудові і менеджменту команд

- розробка концепцій, запуск і операційне наповнення проектів

- як враховувати інтереси стейкхолдерів і скеровувати дії команди відповідно до них

- організація роботи команди, де є 2 і більше ключових ролей

- налаштування і оптимізація процесів

- менеджмент і підтримка клієнтів

- траблшутінг і вирішення конфліктних ситуацій

- як створити сервіс, що люблять

‍

про мене

6 років досвіду роботи у сфері customer support, а саме в побудові команд і організації систем і процесів.

про employer branding community

Це спільнота більш ніж 4000 однодумців, причетних до розвитку бренду компанії-роботодавця. Ми об’єдналися, щоб розвивати ринок праці в Україні, задавати нові стандарти в співпраці з працедавцями та створювати можливості для росту спеціалістів із брендингу роботодавця.

facebook, група, linkedin

про колаборацію

Cultural Management — це колаборація Projector Mentorship Platform, спільноти Навзаєм і фестивалю Plan B. Ми об'єднали незалежних фахів_чинь, щоб підтримати тих, хто організовує культурні проєкти, проводить виставки та концерти, знімає кіно і створює театральні вистави, зберігає спадщину й комунікує українське світу.