Тільки корисна інформація про розвиток завдяки менторству.
Ніякого спаму
Operations Manager у BPO Nextdoor
- перехід у першу менеджерську роль: поділюся досвідом переходу від спеціаліста до керівника: делегування, one-to-one, зворотний зв'язок, розвиток команди
- управління командами та операційний менеджмент: підтримаю у питаннях організації роботи команди, управління процесами, взаємодії з міжнародними клієнтами та впровадження змін
- оптимізація процесів: допоможу структурувати робочі процеси, знайти точки для покращення та підвищити ефективність команди
- управлінські та комунікаційні навички: розвиток навичок комунікації, складних розмов, побудови довіри та ефективної взаємодії в команді
- дизайн hr-досліджень: допоможу спроєктувати hr-дослідження: сформулювати проблему, обрати методи, створити інструменти збору даних та інтерпретувати результати
Маю 3,5 роки управлінського досвіду та 4 роки досвіду в рекрутингу. За 5 років пройшла шлях від медіааналітикині до операційної менеджерки у сервісній компанії BPO Nextdoor.
Нещодавно завершила магістерську програму «Соціальна психологія» в Київській школі економіки. Мені цікаво поєднувати практичний досвід із сучасними підходами організаційної психології та психології управління.
Рада поділитися своїм досвідом, допомогти зі запитами менті та конвертувати цей час на донати для ССО.
Cultural Management — це колаборація Projector Mentorship Platform, спільноти Навзаєм і фестивалю Plan B. Ми об'єднали незалежних фахів_чинь, щоб підтримати тих, хто організовує культурні проєкти, проводить виставки та концерти, знімає кіно і створює театральні вистави, зберігає спадщину й комунікує українське світу.
