Тільки корисна інформація про розвиток завдяки менторству.
Ніякого спаму
Customer Success Director у ELEKS
- кваліфікація нових клієнтів
- як стати стратегічним партнером для клієнта
- побудова професійних довготривалих відносин з клієнтом
- розвиток та розширення бізнесу з клієнтами
- керування очікуваннями клієнта
- ведення переговорів
- як себе поводити в критичних ситуаціях з клієнтом
Я пройшов довгий шлях в IT — від інтерна до директора. Працював у різних ролях: тестування, програмування, опис вимог, управління проєктами та портфоліо.
Останні 6 років обіймав позиції Delivery та Account Manager.
Зараз живу в США. Люблю подорожувати, кататися на велосипеді та плавати.
Cultural Management — це колаборація Projector Mentorship Platform, спільноти Навзаєм і фестивалю Plan B. Ми об'єднали незалежних фахів_чинь, щоб підтримати тих, хто організовує культурні проєкти, проводить виставки та концерти, знімає кіно і створює театральні вистави, зберігає спадщину й комунікує українське світу.
