Тільки корисна інформація про розвиток завдяки менторству.
Ніякого спаму
Senior Account Manager в SPD Technology
- прісейл процес, підбір інструментів для роботи, аналіз запитів та потреб замовників, розробка комерційних пропозицій, вибір оптимальних моделей співпраці
- реалізація проектів згідно специфіки та очікувань замовника, можливостей та експертизи компанії, робота з ризиками, комунікація та стосунки з замовником в кризові моменти
- покращення чи впровадження акаунт менеджменту як функції, визначення основних та необхідних практик в роботі з замовниками для побудови успішних партнерських відносин, підбір інсрументів
- операційна діяльність компанії, планування та впровадження стратегії, побудова культури, комунікація з працівниками в часи невизначеного теперішнього та майбутнього
Працюю в ІТ аутсорсі з 2014 року - мій шлях включає роботу в компаніях різних розмірів - від 50 до 1000+ працівників. Починала кар'єру з продаж, енгейджменту, частково проектного менеджменту, тому з часом сертифікувалась як РМР для глибокого розуміння процесу планування та реалізації проектів. Згодом переходила в більш операційні ролі та досліджувала роботу бізнесу та життєдіяльності компаній на позиціях Head of Strategy Office, Chief Operations Officer та навіть Chief Executive Officer.
Впроваджувала ISO9001 з нуля та координувала впровадження ISO27001, здобула сертифікацію як впроваджувачка ISO9001.
Зараз повернулась до сфери, яка приносить найбільше задоволення, а саме - до роботи з замовниками в ролі екаунт менеджера.
Cultural Management — це колаборація Projector Mentorship Platform, спільноти Навзаєм і фестивалю Plan B. Ми об'єднали незалежних фахів_чинь, щоб підтримати тих, хто організовує культурні проєкти, проводить виставки та концерти, знімає кіно і створює театральні вистави, зберігає спадщину й комунікує українське світу.